作者: 深圳市樂觸世界科技有限公司發(fā)表時間:2022-04-15 09:25:58瀏覽量:482【小中大】
第一,觸控一體機開機風(fēng)扇聲音太大。
分析:
1.溫控風(fēng)扇,打開時聲音會比平時大;
2.風(fēng)扇故障
解決方案:
1.在處理CPU風(fēng)扇噪音大的問題時,如果用戶表示之前是正常的,現(xiàn)在出現(xiàn)這種情況,可以向用戶說明:由于使用環(huán)境的影響,隨著使用時間的增加,機器各部位難免會沾有灰塵,CPU風(fēng)扇更明顯。但風(fēng)扇在啟動時是全速運轉(zhuǎn)的,所以CPU風(fēng)扇的聲音會隨著使用時間的增加而逐漸增大,這是正常的。
2.如果CPU風(fēng)扇在使用過程中聲音一直很大,建議除塵,加潤滑油,更換CPU風(fēng)扇。這些操作對用戶的操作能力要求很高,此時建議用戶送到維修站進行操作。
3.添加潤滑油,需要使用電腦專用潤滑油。
二.觸摸屏電腦使用一段時間后,沒有信號顯示。
分析:
1.連接松動;
2.硬件故障;顯示器上沒有信號,顯示器出現(xiàn)故障的可能性不大。
解決方案:
1.建議檢查顯示器和主機的信號線是否松動;
2.問問自己有沒有一定的操作能力。有什么建議的話,打開機箱,重新插顯卡和內(nèi)存測試;
3.考慮到硬件故障,上述測試方法無效。
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